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Versand & Rückversand

Versand

SPARTANHUB liefert momentan ausschliesslich an Lieferadressen im DACH-Raum (Schweiz, Deutschland, Österreich). 

Die Lieferung erfolgt ab einem Bestellwert von CHF 60.00 Versandkostenfrei! (schweizweit)

Die Lieferzeit beträgt bei Schweizer Lieferadressen 3-5 Tage und bei Lieferungen nach Deutschland/Österreich, 7-12 Tage. Die Zustellung deiner Ware erfolgt über die schweizerische Post. Bei Sendungen nach Deutschland oder Österreich können Zollgebühren anfallen.

Bitte prüfe bei der Paketübergabe, ob deine Ware beschädigt ist und lasse dir eventuelle Schäden vom Paketboten quittieren. So können wir eine unkomplizierte Rückerstattung oder erneute Lieferung an dich veranlassen.


Rückversand

Wir bei SPARTANHUB verstehen, dass nicht jedes Produkt immer den Erwartungen entspricht. Deshalb haben wir einen einfachen Rücksendungsprozess eingerichtet, um dir die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen.

  1. Rücksendung Anmelden: Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an info@spartanhub.ch an, damit wir deine Rücksendung erwarten können.

  2. Verpackung der Ware: Verpacke die Ware sicher, um Beschädigungen während des Transports zu vermeiden.

  3. Kennzeichnung der Sendung: Bitte kennzeichne die Sendung deutlich mit deinem Namen oder deiner Bestellnummer, damit wir die Rücksendung schnell und korrekt zuordnen können.

  4. Rücksendeadresse: Sende die Ware an folgende Adresse zurück:

    SPARTANHUB
    c/o Brändi E-Commerce Fulfillment
    Sternmatt 6
    6010 Kriens

  5. Erstattung: Sobald wir die Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir dir den gesamten Bestellbetrag zurück.

Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Kooperation. Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.